Acefone Extensie voor Bullhorn
Acefone Extensie voor Bullhorn is een Chrome-add-on die de functionaliteit van de Bullhorn CRM verbetert door cloud-gebaseerde telecommunicatieoplossingen te bieden. Met deze extensie kunnen gebruikers hun Bullhorn CRM transformeren in een volledig communicatiecommandocentrum.
Door eenvoudigweg de Acefone-plugin aan de CRM toe te voegen, krijgen gebruikers toegang tot belangrijke statistieken over agent- en oproepprestaties. Dit omvat gegevens over de hoeveelheid en aard van oproepen, eerste oproepoplossingen en gemiddelde afhandelingstijd, waardoor een uitgebreid 360-graden overzicht van callcenteractiviteiten wordt geboden.
Maar de Acefone Extensie voor Bullhorn houdt hier niet op. Het biedt ook inzichten uit historische gegevens, waardoor gebruikers contextuele en gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden. Met deze extensie kunnen gebruikers hun Bullhorn CRM naar een hoger niveau tillen en hun communicatieprocessen optimaliseren.
