Verbeter je Bullhorn CRM met Acefone
Acefone Extension For Bullhorn is een krachtige toevoeging voor gebruikers van het Bullhorn CRM-systeem. Deze gratis Chrome-extensie biedt cloud-gebaseerde telefonieoplossingen die jouw CRM omtoveren tot een compleet communicatiecentrum. Met de plugin kunnen gebruikers belangrijke statistieken over agent- en belprestaties inzien, waaronder gegevens over het aantal en de aard van de gesprekken, eerste-oplossingen en gemiddelde afhandelingsduur. Dit biedt een uitgebreid overzicht van de callcenteroperaties.
Daarnaast stelt deze extensie gebruikers in staat om inzichten uit historische gegevens te halen, waarmee ze contextuele en gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden. Dit maakt het niet alleen een nuttige tool voor het verbeteren van de efficiëntie, maar ook voor het optimaliseren van klantrelaties door middel van gerichte communicatie en verbeterde servicekwaliteit.
